Les facteurs de risques
psychosociaux — Modèle Gollac
Le rapport Gollac (2011) est la référence officielle française pour l’évaluation des RPS. Il identifie 6 grandes familles de facteurs que toute démarche de prévention sérieuse doit explorer.
Évaluer ces facteurs dans mon entreprise →Le rapport Gollac : la référence officielle pour évaluer les RPS
En 2011, Michel Gollac et Marceline Bodier ont publié un rapport fondateur mandaté par le ministère du Travail. Il constitue la référence officielle pour l’identification et la mesure des RPS en France, reprise par l’INRS et l’ANACT.
Les 6 familles de facteurs selon le modèle Gollac
Intensité et temps de travail
Surcharge quantitative, complexité, horaires atypiques, pression temporelle, polyvalence excessive.
Exigences émotionnelles
Gestion des émotions, contact avec la détresse, obligation de sourire, tensions avec le public.
Manque d’autonomie
Faible latitude décisionnelle, travail répétitif, absence de participation aux décisions.
Rapports sociaux dégradés
Management défaillant, conflits, harcèlement, manque de soutien, absence de reconnaissance.
Conflits de valeurs
Travail de mauvaise qualité imposé, conflit éthique, perte de sens, souffrance éthique.
Insécurité de l’emploi
Peur du licenciement, restructurations, réorganisations mal conduites, instabilité contractuelle.
RPS&Co évalue 10 sous-facteurs dérivés de ces 6 familles. La plateforme génère automatiquement une cartographie par facteur et un plan d’actions priorisé selon vos résultats.
Pourquoi le modèle Gollac est-il la référence en France ?
Contrairement aux modèles anglo-saxons (Karasek, Siegrist) qui se concentrent sur 2 ou 3 dimensions, le modèle Gollac couvre l’ensemble du champ des RPS. Il est reconnu par tous les organismes institutionnels (INRS, ANACT, CARSAT, DREETS) et constitue la référence pour tout diagnostic intégré au DUERP.