Qu’est-ce que les risques
psychosociaux (RPS) ?
Stress, épuisement, harcèlement, violences au travail… Les RPS recouvrent des réalités très concrètes. Définition, causes, conséquences et obligations — tout ce qu’il faut savoir pour agir.
Évaluer les RPS dans mon entreprise →Définition des risques psychosociaux
Selon l’INRS, les risques psychosociaux désignent des situations de travail où peuvent être présents, seuls ou combinés :
- Le stress — lorsque les contraintes perçues dépassent les ressources disponibles
- Des violences internes — harcèlement moral, harcèlement sexuel, agissements sexistes
- Des violences externes — exercées par des personnes extérieures à l’entreprise
À retenir : Les RPS ne sont pas une fatalité. Ce sont des risques professionnels comme les autres — évaluables, mesurables et réductibles. La loi impose à tout employeur de les évaluer et d’agir pour les prévenir.
Les trois grandes familles de RPS
1. Le stress au travail
Le stress survient lorsqu’un individu perçoit un déséquilibre entre les contraintes imposées et les ressources disponibles. Le stress chronique est particulièrement dangereux car il s’installe progressivement et génère des pathologies sévères.
2. Le burnout (épuisement professionnel)
Le syndrome d’épuisement professionnel se caractérise par un épuisement émotionnel intense, une dépersonnalisation et une diminution du sentiment d’accomplissement. Il résulte d’une exposition prolongée à des situations de stress intense sans récupération suffisante.
3. Le harcèlement et les violences
Le harcèlement moral se définit comme des agissements répétés ayant pour objet ou effet une dégradation des conditions de travail. Le harcèlement sexuel et les agissements sexistes constituent également des RPS à part entière.
Les chiffres des RPS en France en 2024
59%
des salariés confrontés à des RPS en 2024 — BDO/OpinionWay
29 000
accidents du travail liés aux RPS en 2024 — Assurance Maladie
+9%
d’affections psychiques en maladie professionnelle
100%
des entreprises concernées par l’obligation légale d’évaluer les RPS
Quelles sont les causes des RPS ?
Le rapport Gollac identifie 6 grandes familles de facteurs de risque. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée aux facteurs de risques psychosociaux.